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天津方正国际旅行社总经理张文胜战“疫”事迹

2020-07-19 17:46:02    来源:天津方正国际旅行社    共 1 页

位卑未敢忘忧国 危难犹显赤子心

——记红桥区民革党员、天津方正国际旅行社总经理张文胜战“疫”事迹

新冠肺炎疫情突如其来,全国旅游业遭受重创。举国上下团结一心,众志成城,在疫情汹涌的艰难岁月里,民革红桥区区委委员、天津方正国际旅行社总经理张文胜,时刻谨记作为民革人的使命与担当,不忘为国家分忧,以“埋腰立雪心良苦,拥鼻吟风事大难”的胸怀,奔走东西,四处发声,积极建言,为抗击疫情竭尽所能,贡献一个民革人的力量。

张文胜说:“大疫之下,诚信尤为珍贵”。1月24日,文化和旅游部向各地下达了《文化和旅游部办公厅关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》,张文胜身为天津市旅游协会副会长兼天津市旅行社诚信建设促进会监事长,积极向市旅游协会提出《关于天津市旅行社诚信建设促进会致全市旅行社的公开信》的建议,立刻起草,抓紧落实,他心里想的是我们一定要和时间赛跑,越早越对扭转不利局面有利,加强正面引导和宣传,呼吁旅行社企业积极响应政府号召,积极退旅行团、退费,尽量减少游客损失,为保证社会稳定性尽一方之力。其实,张文胜知道这个建议实施起来难度很大,需要紧急资金的支持,短时间内很难完成,需要耗费时间,需多方的协调和沟通,旅行社要取消相关旅客预定,需要对接航空公司、产品供应商、地接社等部门,沟通无误后,才能确认准确损失金额。但是,他更知道,越是困难的事越是应该做而且也是必须做的事。为了迅速平复游客退费的焦虑心情,维护社会稳定大局,张文胜以身作则,显示应有的担当与责任,先期垫付相关退费170余万元,解决了燃眉之急,获得游客的交口称赞,无一起游客投诉,为维护天津旅游业良好声誉树立了良好典范。

作为一名优秀的企业家,必须有社会责任,更要有使命担当。自疫情暴发以来,旅行社营业收入为“零”,这是一个多么可怕的数字啊,房租、人员工资等成本开销更是让企业不堪重负。很多旅游企业停发工资,部分旅行社宣布倒闭,旅游从业人员的生活无法保障。张文胜向市旅游协会提出《关于要及时在网上召开视频会议的建议》,向旅游业员工保证两点:第一不裁减人员,第二保证基本工资发放。有力的举措,挽回了广大员工的疫情期间收入损失,把损失降到了最低,稳定了市旅游行业根基,更奠定了后续发展基础。同时,作为国家高级导游的张文胜,发挥自身特长,主动在网上义务讲解导游业务课程,共计为本市及外地5000余名导游免费培训。

张文胜说:“旅游行业一蹶不振,需要我有更多的担当,不辱使命,为本领域旅游行业建言献策。”为了疫情后能快速恢复天津旅游业的发展,张文胜积极开展行业调研,与旅行社、酒店、旅游景区、旅游目的地等方面的专家学者、企业家一起探讨旅游行业如何自救复兴,围绕疫情防控、行业安全、企业帮扶等方面,深入了解情况,积极开展研究,向民革天津市委会、天津市文化旅游局建言献策。疫情初期,形势无比严峻,但是他牢记民革人的使命担当,宁做迎着烈火的先行者,不做背着寒风的后退人。先后撰写出《维护天津旅游持续发展、保证天津市旅行社生存的建议》、《天津市旅游企业复工复产的建议》、《疫情后天津市旅游产业快速发展的建议》等多篇调研报告,为抗击疫情工作提供了全面参考。

疫情让我们进入短暂的寒冬,但寒冬终将过去,暖春终将到来。每个民革人都有难舍的家国情怀,拳拳之心,爱国之志,只要众志成城,必然会战胜疫情。张文胜坚信,只要人人担负起社会之责,积极践行奉献之心,明天会更好,中国会更好。

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